Uno de los principales valores añadidos de BACARA VIAJES es el profundo conocimiento (geográfico, histórico, cultural…) que puede ofrecer al cliente sobre cualquier país para personalizar su viaje. BACARA VIAJES ha creado una estructura capilar, cuya cabeza visible para el cliente es la dirección y el departamento comercial de la agencia en España, y que se extiende a través de una red de corresponsales en todos los países.

Ellos, bajo la dirección de BACARA VIAJES, se encargan de materializar cada servicio del viaje. Gracias al elevado conocimiento de su país apoyan el trabajo del equipo de BACARA VIAJES ayudando en la propuesta de rutas, sugiriendo lugares a visitar, proporcionando servicios complementarios …

Con esta estructura capilar BACARA VIAJES pone al servicio de cada cliente todos los recursos e infraestructuras turísticas con las que cuenta el país elegido, y puede ofrecer a cada viajero la posibilidad de acercarle a aspectos del país difícilmente accesibles para el turismo masivo y a un infinito etcétera de opciones al que sólo el cliente pone coto en función de sus preferencias y/o presupuesto.

El concepto “VIAJES A MEDIDA ” de BACARA cubre la necesidad del viajero experimentado y exigente, y todo ello con asistencia 100%: antes, durante y después del viaje.

De la mano del cliente diseñamos una primera propuesta de viaje, sujeta a modificaciones hasta llegar al viaje definitivo. Tratamos de empatizar al máximo con cada uno de nuestros clientes, entendiendo exactamente qué esperan del viaje para poder ofrecerles así los servicios y puntos de ruta que mejor se ajusten a sus exigencias y cubran todas sus expectativas.
Y por supuesto, desde que comienza el viaje, mantenemos contacto permanente para asistir al cliente ante cualquier incidencia que pueda surgir, además de contactar con él a su regreso para corroborar que todo ha sido un éxito.